Business Alignment + IT
DAG 1 Aanvang: 12:00 uur, einde: 21:00 uur (Inclusief diner)• Hoe is het gesteld met Business IT alignment in de praktijk?
• Waarom werkt Business IT alginment niet?
• Wat zijn voor u de effectieve modellen om Business IT Alignment vorm te geven?
o Venkatraman: het basismodel voor strategische business IT alignment vraagstukken.
o Maes : uitbreiding van het model van Venkatraman met het onderkennen van expliciete communicatie tussen business en ICT.
o Poels: onderzoek om op basis van interventies Business IT alignment te verbeteren.
o BiSL: Functioneel beheer: functioneel beheer is in onze ogen het inrichten van de operationele en tactische samenwerking tussen business en ICT. Wij gebruiken hiervoor het public domain model BiSL.
• Wat is de toegevoegde waarde van ICT?
o ROI ICT-projecten
o Businesswaarde ICT
o Productiviteit ICT
o Business Balanced Scorecard
o Bijdrage aan de propositie
• Strategische oriëntaties: kosten, kwaliteit en innovatie
• IT-governance: Hoe stuurt u uw ICT aan én hoe is uw accountability geregeld.
Het diner wordt u aangeboden.
DAG 2 Aanvang: 09:00 uur, einde: 17:30 uur
• Informatieplanning:
De vertaling van de bedrijfsstrategie naar informatie- en ICT-plannen. Op basis van een architectuur waarin de volgende domeinen worden onderkend: producten, bedrijfsprocessen, organisatie, gegevens, applicaties en ICT-infrastructuur
• Verandermanagement:
De realisatie en uitvoering van de informatie- en ICT-plannen binnen de business. ICT portfoliomanagement is hierbij belangrijk: het managen van de optimale mix van applicaties en projecten. Het komen tot de juiste prioriteiten om de doelen zoals die in het informatieplan en dus de bedrijfsstrategie zijn gesteld te halen
• Interventie-aanpak:
Het direct sturen op knelpunten in uw organisatie; een hogere toegevoegde waarde van ICT is echt mogelijk! Onderzoek bewijst dat het echt beter kan. Interventies hebben effect, waarbij mensen het verschil maken. De volgende soorten interventies zijn conform onderzoek van Poels te onderkennen:
o Interventies die (al dan niet) de toegevoegde waarde van ICT verhogen
o Interventies om de ‘hygiëne’ op orde te brengen
o Interventies voor de financiële besturing van ICT
o Interventies die ICT-kerncompetenties versterken
o Dialoogbevorderende interventies
• Inzoomen op facetten die spelen bij de organisaties aan tafel;
een selectie uit de onderwerpen van het model van Jerry Luftman:
o Communicatie
o Competenties
o Waarde (Value)
o Besturing (Governance)
o Partnership
o Scope & architectuur
o Vaardigheden (Skills)
Ter afsluiting wordt u een aperitief aangeboden.