Performance Management + IT

DAG 1 Aanvang: 12:00 uur, einde: 21:00 uur (Inclusief diner)

Introductie Performance Management
- De helikopterview
- Wat is voor u de toegevoegde waarde van Performance Management?

Best practices Corporate Performance Management
- Hoe richten topondernemingen CPM in?
- Waar staat uw organisatie?

Balanced Scorecard en Strategy Mapping
- Hoe bouwt u een goede strategy map?
- De relatie tussen strategy map en de Balanced Scorecard

Het diner wordt u aangeboden.

DAG 2 Aanvang: 09:00 uur, einde: 17:30 uur

Integraal Performance Management: strategie naar de vloer
- Van missie, visie, strategie naar concrete doelen en prestatie-indicatoren
- Target setting: hoe doe je dat?
- Processen en procesprestatie-indicatoren
- Koppelen van uw processen aan uw strategie
- Procesdecompositie en KPI-bomen
- Continu verbeteren
- Implementatie en borging

Performance- en verandermanagement
- Verandermanagement als onderdeel van de strategie
- Hoe voorkomt u weerstand bij veranderingen?
- Transparantie van prestaties; een bedreiging of een kans?

Ter afsluiting wordt u een aperitief aangeboden.